2017年清明小长假，国鸿公司共平安输送旅客27.07万人次，为去年同期的96.39%。其中，两站输送2.12万人汽运次，城乡公交输送19.57万人次，城际公交输送5.38万人次。客运北站和客运中心客流高峰都出现在4月2日，分别为5040人次和3200人次。

清明期间，车站运力较为充沛，基本满足客流高峰时的需求。三天共加班50余个班次，客流主要集中方向为嘉兴周边城市及各个旅游景区，如湖州、杭州、慈溪、宁波、临安以及西塘、乌镇等景区。清明三天，商旅分公司共计出车255个班次，安全运送旅客8874人次。

此次小长假以放假学生、踏青郊游、扫墓和旅游客流为主，假期三天的客流特点是“天气晴朗、客流提升快、高峰明显、返程客流多、总量略有下降”。