五月以来，天气适宜，国内疫情相对稳定，复工复产、集中出行让高速服务区瞬间“爆棚”。高速管理公司所辖服务区严格落实疫情防控措施，提升文明服务水平，加强现场交通疏导，保障司乘人员的安全满意出行，唱响服务“三字经”。

“防”字经。服务区是人员相对密集的场所，自1月底新冠疫情爆发以来，公司所辖服务区在每个经营区入口处都设置了疫情防控检查台，对每一位进入经营区的司乘都认真查看健康码、测量体温及检查口罩佩戴情况，节假日也不例外。当前，虽然疫情防控形势日趋向好，但在疫情警报还未解除前，高速管理公司服务区的每一位员工都绷紧疫情防控弦不放松，用实际行动筑起安全防线。“你好，请戴好口罩，出示健康码，配合量体温，谢谢。”五一假期，服务区工作人员放弃休息，全力以赴坚守疫情防控，把好服务区入口安全关。

“优”字经。 “大叔，请打开支付宝，点击‘卡包’中的‘证件’一栏，查看健康码”“小朋友，阿姨给你测量一下体温”“卫生间请往这边走”“需要热水请跟我来”……工作人员自打上班起，除了吃饭，一站就是一天，一说就停不下来。“每逢节假日，高速服务区出行人员都会比平时多一倍以上，尤其是今年加上疫情防控检查，更是忙上加忙了。一天下来，我们的员工连喝水的时间都几乎没有，但他们有的却是把优质的服务传递给每一位司乘。”平湖服务区主任丁炜强说。

“畅”字经。 “往前开，然后右转，那里有车位。” 5月3日中午，海宁服务区员工梅云斌正在烈日下协助进入服务区的车辆停靠。梅云斌说：“节日里大家外出游玩的时候，却是我们服务区工作人员最忙的时候，节日不休息，我们早已成了习惯，只要过往的司乘满意，我们就满足了。”

疫情防控、车辆疏导、信息咨询、消防检查、现场监督……节日，对高速管理公司服务区的工作人员来讲，则意味着忙碌、责任、坚守，他们用真心点亮微笑，用真情温暖人心。

据统计，五一小长假期间，公司所辖服务区共接待车辆约25.8万辆次，防疫检测人数约18万余人，坚决做到疫情防控和安全保畅两不误，唱响服务“三字经”。